亚萨合莱日前为融创中国旗下的无锡融创文旅城提供全面、定制化的出入口管理解决方案，助力打造长三角地区旅游文化新地标。

2019年，文旅业全面开花，融创旗下广州、无锡、昆明三大文旅城相继盛大启幕，纷纷收获游客好评。“特色小镇+旅游”打开了文旅产业巨大的想象空间，从生态观光到IP运营，正在催生出一个规模超过9万亿的市场。蓬勃发展的文旅产业，正在成为商业地产转型发展的新引擎。

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凭借突出的产品质量和全面的解决方案，亚萨合莱成为融创指定集采供应商

无锡融创文旅城汇集融创乐园、水世界、雪世界、海世界、太湖秀场、融创茂、酒店群、酒吧街等8大业态，对建筑设计、施工建造、材料品质、材料规格都有极高的要求。该项目采用“集采招标”的方式，从产品规格到质量标准，都有严格的采购标准。

亚萨合莱大客户业务分公司凭借其优异的产品质量标准，成功成为该项目的指定集采供应商，为客户有效降低了整体采购成本，并提高采购效率。目前，亚萨合莱旗下的国强五金铝合金、塑钢类建筑门窗五金、固力的电子锁、室内门、机械锁以及第吉尔智能锁等产品均进入了集采库。

亚萨合莱大客户业务目前是国内50多家“百强”地产的战略合作供应商，在国内房地产市场的占有率连续十年稳步提升。

环保参数达标是产品重中之重。亚萨合莱国强五金的门窗五金产品，符合国家环保政策，并通过山东省环保厅环境影响报告批复。公司采用世界领先的的自动化抛光设备和自动化压铸设备，拥有与省防控中心联网的污水处理中心，在生产过程中的所有环节都对工业垃圾的排放量降到了最低。

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组建专项服务小组提升交付效率与质量

大型综合建筑项目的规划设计和施工，需求十分复杂，所需产品种类繁多又涉及多方协同工作，要经历多个环节的修改和调整，订单频繁更改的情况在所难免，这对供应商的应变能力和生产协调也提出了极高的要求。

为应对灵活多变的采购需求，保证按时高质量交付订单，亚萨合莱为无锡融创文旅城组建了专项服务团队，成员来自销售、设计研发、生产运营、采购等部门，实现了售前、售中、售后无缝式全方位服务。从招标准备到最终产品交付，都可以针对客户的需求变化，迅速应对调整采购及生产计划，确保按时按质交付。

亚萨合莱旗下生产工厂获得ISO9001:2008国际质量标准体系认证，在质量管理、资源管理、产品研发设计、采购管理及服务过程都严格执行国际认证标准。同时，亚萨合莱国强五金获得中国强制性产品认证（3C认证）以及欧盟CE安全认证，全面保证订单交付的效率与质量。

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完善售后管理体系一期集采期客户售后“零投诉“

亚萨合莱已在项目一期交付了欧标室内门锁约2500套、电子锁约500套，门五金产品超过10000套。一期已交付的产品中，客户反映良好，目前无任何投诉的情况。

为了提升客户满意度，亚萨合莱综合协调各项资源，全力完善售后管理体系。比如在电子锁交付后，客户对安装调试有疑问，亚萨合莱销售人员快速反应，及时协调技术人员对接解决，在最短时间内安排富有经验的工程技术人员到达现场指导调试。圆满解决问题后，还免费为安装人员提供培训，提高安装效率和质量。

正是由于亚萨合莱高质量的产品和服务能力，融创集团第二期的订单订量激增至欧标室内门约10000套，电子锁约3600套，门五金超过40000个，显示了客户对亚萨合莱交付能力和产品质量的信心。

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多年来，凭借突出的产品优势和完善的服务能力，亚萨合莱提供的出入口管理解决方案广受中国客户的高度认可。在本次无锡融创文旅城项目中，亚萨合莱大客户业务分公司发挥集团产业链的优势，高质量的产品交付能力和全面的服务能力展露无遗。

亚萨合莱愿将在融创集团项目中积累沉淀的宝贵经验，延续到不断推出的优秀文旅地产项目，打造一个又一个文旅新地标，助力中国文旅产业蓬勃发展。

关于亚萨合莱集团

亚萨合莱集团(The ASSA ABLOY Group)是全球出入口管理解决方案的领先者之一。集团业务遍布世界各地，拥有49,000名员工，销售额达89亿欧元(约合685亿元人民币)。集团在高效开门产品、身份认证及入口自动化系统等领域都占据重要地位。亚萨合莱的创新解决方案使人们能够安全无虞、便捷地进出实体以及数字场所。每天，我们帮助数十亿人体验更加开放的世界。

ASSA ABLOY Opening Solutions中国推动着开门解决方案领域的发展，为家庭、企业和机构提供出入口管理解决方案。我们完整的解决方案包括门类、门窗五金、机械锁和智能锁、门禁控制系统和服务。中国是亚太区最大的市场及重要生产基地，拥有约10,000名员工，主要品牌包括ASSA ABLOY、耶鲁以及盼盼。

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